Månedsarkiv: april 2013

Twitter – er det noget for mig?

Når jeg underviser i sociale medier, herude på landet, hører jeg tit at kursisterne, enten ikke bruger eller ikke kender Twitter. Dette indlæg er for dem, der ikke rigtig ved om Twitter er noget for dem. I indlægget kommer jeg også ind på, hvordan du kommer igang, hvis du er ny.


Hvad er Twitter

Twitter er et sociale medie, hvor du meget kort skriver en kommentar (et tweet), linker til et billede, en artikel, svarer på andres indlæg,  søger på andres opslag om konkrete emner og meget mere. Du har kun 140 tegn, så det skal være kort – af samme grund bliver det kaldt “microblogging”.

Hvad er forskellen på Facebook og Twitter?

Der er stor forskel på Facebook og Twitter, selvom begge er sociale medier. Facebook er din personlige side eller din virksomheds side, hvor du har en profil med informationer om dig eller din virksomhed, du kan vise billeder, skrive ting på din væg, som andre kan se, følge med i, hvad andre skriver og meget meget mere.

På Facebook kan du anmode om at blive ven med andre, men de skal godkende dig. Når I er venner kan I se hinandens detaljer, billeder m.v. Hvis din virksomhed har en side på Facebook kan andre “like” den og dermed følge med i, hvad du skriver. Du skal ikke godkende dem, der ønsker at følge din virksomheds side.

Twitter er “mikroblogging”, hvor du typisk følger flere emner, du interesserer dig for.  Hvis du er en kendt person vil folk måske gerne følge med i hvad du laver, det samme hvis du er en virksomhed, med noget på hjertet. Alle og enhver kan vælge at følge dig og du kan følge hvem som helst, du skal ikke først godkendes.

Typisk skriver den enkelte inden for 1-2 emner, så hvis du vælger at følge en ekspert indenfor f.eks. madlavning, forventer du at han skriver primært om madlavning. Hvis han begynder at skrive om alt muligt andet, er han måske ikke så interessant at følge mere.

Derfor er Twitter med andre ord stedet du bliver opdateret med konkret faglig viden, med hvad de kendte lige går og laver eller med updates fra et event som f.eks. konferencer, indsamlingshows, udviklingen i breaking news og meget meget mere.

Hvad kan Twitter som de andre ikke kan?

Twitter giver dig muligheden for at være opdateret med, hvad der sker lige nu og her. Et nyligt eksempel er bomben ved Boston Maraton. Der kunne CNN ikke følge med som den første med nyhederne, det var Twitter, som selv journalisterne fulgte, for at være mest muligt opdateret.

Ved at vælge at sætte et hashtag (#) og en betegnelse for emnet, f.eks. #Bostonmarathon kan alle, der søger på Boston få dette og andre betegnelser frem, så de kan følge nyheder fra alle, der skriver om det.

Kort sagt kan du med Twitter holde dig opdateret indenfor de emner DU finder interessante.Du kan også gennem Twitter, underbygge din “status” som ekspert, ved selv at være den, der er hurtig med at videregive viden og helst med et ekstra pift, så du ikke bare et budbringer.

Men der er mange andre fordele ved Twitter, som du først rigtig opdager, når du bliver fortrolig med at bruge det.

De mærkelig tegn og det specielle sprog

Twitter beskedder og tegn er noget for sig og det kan virke som ren kode. Kort fortalt:

# er “hashtag” og sættes, som tidligere nævnt, foran et emne. Der kan være officielle hashtags, som er en fordel, hvis alle skal finde det samme. Du kan også opfinde dit eget og bruge det konsekvent, så kan det være andre begynder at bruge det samme.

@navn et “snabel a” foran navnet er den enkeltes Twitternavn. Du kan søge på personer, virksomheder m.v. og vælge at følge dem, ved at klikke “follow”.

RT: betyder Retweet og er betegnelsen for at du genopslår en andens opslag, så dine “followers” også ser det.

Det er god skik kun at retweete interessante ting, som du ved er interessante og f.eks. ikke bare retweete et link, der lyder interessant, men som viser sig ikke at virke.

Quote tweet, er når du tilføjer en kommentar til en andens tweet, inden du slår det op på din egen væg.

Twitter beskeder er korte og ligner ikke status beskedder på f.eks. facebook og linkedIn, derfor skal du nøje overveje hvis de skriver samme besked på flere medier.

Hvad kan Twitter gøre for mig og min virksomhed?

På de sociale medier får du mest ud af det, hvis du vender det om og tænker, hvad kan jeg og min virksomhed gøre for Twitter? Hvis du kan skabe værdi for andre, er du interessant at følge. Kun hvis du er interessant eller formidler interessant viden, vil folk lytte til dig. Med en Twitterprofil for din virksomhed har du mulighed for, med tiden at opbygge et loyallitetsforhold til dine kunder og interessenter.

Det bedste er, hvis du kan få dine kunder til at være ambassadører for dig og skrive om din virksomhed og din produkter. Men det gør de kun af egen fri vilje, hvis du engagerer dem og de synes det er sjovt. For eksempel kan du involvere dem i produktudviklingen, hvis de bedst kan lide den blå og ikke den røde, er der jo ingen grund til at satse på den røde!

Vigtigt er dog, at du aldrig engagere dine kunder på falsk grundlag. De kan lide at blive inddraget og hørt, men spørger du uden at lytte og aggere, så er det bedre at lade være.

Hvad kan Twitter gøre for mig som privatperson?

Som nævnt i afsnittet lige før, skal du tænke på at skabe værdi for dem, der følger dig. Som privat person kan du have stor glæde af at følge forskellige emner eller nyheder. Hvis du er ledig kunne emnet f.eks. være fif til jobsøgning. Det er blot et par af ting ting, du kan få glæde af på Twitter.

Hvordan kommer jeg igang?

For det første, vær TÅLMODIG ! lav en profil, overvej, hvem du vil se opdateringer fra. Du kan sagtens følge rigtig mange. Søg på emner du synes er interessante, emner er markeret med #emne. Du finder hurtigt de @navne, der skriver om de ting du synes er interessante. Tryk follow på @navnene for at følge, hvad de skriver, så får du automatisk opdateringerne på din oversigt.

Det er en god idé først at følge Twitter og se, hvad andre skriver, for at finde ud af, hvordan “man” gør det.

Inden du begynder at skrive selv, så overvej, hvem din målgruppe er, og skriv til dem. Husk altid at overveje: “det jeg skriver nu, hvem kan have glæde at det?”. Hvis du har for mange indlæg, der ligner ren reklame for dig og dine ting, så forvent ikke at folk gider at følge dig. Sæt dig i i målgruppens sted og vurder, hvordan du bedst kan skabe værdi for din målgruppe.

…og når du er igang, så prøv dig frem med forskellige typer opslag, hvad får du reaktioner på og hvad gør du ikke.

Så vær ikke bange for at prøve Twitter af, men vær tålmodig. Mange inkl. mig selv siger, at Twitter er det sted, de finder allermest information om lige det de har brug for.

 


 

Jeg håber du har fået en bedre fornemmelse af, hvad Twitter er, hvad det kan bruges til og hvordan du kommer i gang. Skriv gerne, hvis der er ting du ønsker uddybet i et senere blogindlæg, eller hvis du har forslag til andre indlæg.
 

 

 

 

 

 

 

En lille ny har set dagens lys!

Nej ! Jeg har ikke fået et barn mere – og så måske alligevel, for sociale medier er mit hjertebarn. Jeg er nok blevet provokeret af de mange, der stadig mener, at sociale medier er spild af tid og de skal i hvert tilfælde ikke have noget lagt ud om dem selv, som alle og… Læs mere

Tidsrøver eller værdiskaber?

Er du virksomhedsleder og skeptisk over for de sociale medier? Så hent input herfra, så dit valg eller fravalg af sociale medier bliver en bevidst handling. Hvor er det nemt at sige ”det er en tidsrøver” eller ”jeg vil ikke have alle mulige informationer om mig liggende ude på nettet”. Men lige meget hvad du… Læs mere